Uber führt ein neues Kurier-Abholservice ein, das sich an Verbraucher richtet, die es meiden, zur Post zu gehen, um Pakete zurückzusenden oder zu verschicken.

Mit der Funktion „Return a Package“ können Ubers gig workers vorausbezahlte und versiegelte Pakete abholen und sie bei der Post, UPS oder FedEx abgeben.
Für die meisten Verbraucher kostet dieser Service pauschal 5 Dollar, während Abonnenten 3 Dollar zahlen. Die Funktion ist ab Mittwoch in fast 5.000 US-Städten in den Haupt-Apps von Uber und Eats verfügbar.

Ziel ist es, beschäftigte Menschen und häufige ECommerce-Shopper anzuziehen. Ein Bericht zeigte, dass 16,5% der Online-Käufe im Jahr 2022 zurückgegeben wurden.
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