Walmart entfernt in einigen Geschäften die Selbstbedienungskassen. Mitarbeiter und Kunden haben angegeben, dass die Nutzung zu mehr Diebstahl geführt hat.
US-Händler haben mehr als 112 Milliarden Dollar durch Inventurverluste verloren, darunter über 41 Milliarden Dollar durch externen Diebstahl.
Andere Unternehmen, die entweder mehr Kundenkontakt an Selbstbedienungskassen haben oder diese Option kaum nutzen, wie Costco, Best Buy und Lowe’s, melden vergleichsweise wenige Vorfälle von fehlendem Inventar. Link